استشاري المبيعات المحترف

ضمن حزمة البرامج التطبيقية المالية والادارية بدورتها الثانية عشر
يقدم المعهد العالي لبحوث العلوم والتكنولوجيا
برنامج التعلم التفاعلي بعنوان

“استشاري المبيعات المحترف”

Professional Sales Consultant

تزداد أهمية تطوير مهارات منسوبي ادارات المبيعات والترويج والتسويق يوماً بعد يوم مع زيادة حدة المنافسة، وذلك لأهمية دور هذه الإدارات المتكاملة في تحقيق غاية أية منظمة او شركة من خلال توصيل منتجاتها / خدمتها لعملائها المستهدفين بما يتفق مع حاجاتهم ورغباتهم وتطلعاتهم.

ونظراً للتقدم التقني في وسائل التواصل والاعلام والاعلان المختلفة لاسيما فيما يتعلق بدور منسوبي تلك الإدارات، فقد بات من الضروري تحديث تلك المهارات وتطويرها لتكون اكثر كفاءة وفعالية في اختيار الطرق والأساليب المتطورة الأكثر تناسباً مع طبيعة منتجات / خدمات كل منظمة او شركة.

تقدم NNC Academy هذا البرنامج للتأكيد على ضرورة الانتقال من الممارسات التقليدية إلى الممارسات الحديثة في مجال العلاقات العامة والاتيكيت والبروتوكولات من خلال التعرف على المنهجيات الحديثة المواكبة للتطورات الحاصلة.

• المحتوى والمحاور الأساسية:

في نهاية البرنامج سيتعرف المشاركين على مهارات البيع المتقدمة وتقنيات الوصول والتعامل مع العملاء الحاليين والمتوقعين من خلال المحاور التالية:

1. مفهوم البيع وعلاقته بغاية المنظمة:
   1. للأذكياء فقط.
   1. نجاحك مرهون بخطواتك.
   1. صفاتك انت تصنعها.
   1. أسلحة لا بد منها.
2. مهارات يجب اكتسابها:
   1. مهارات استقبال العميل.
   1. مهارات العرض والمقابلة.
   1. مهارات التعرف على العملاء.
   1. مهارات التوقع والمتابعة.
   1. مهارات المبيعات الخارجية.
   1. مهارات الرد على الهاتف.
   1. مهارات التعامل مع الشكاوي.
   1. مهارات تخطيط الوقت.
3. المستفيدون من هذا البرنامج التدريبي:

كل من يعمل في مجال البيع والترويج والتسويق بما في ذلك المدراء والمسؤولون في الأقسام والإدارات التالية:

1. العلاقات العامة
2. إدارة خدمة العملاء.
3. مراكز الاتصال call center
4. CRM إدارة علاقات العملاء Customer relationship management  
5. إدارة بحوث المستهلك وتحليل المنافسة.
6. إدارة بحوث رضا العملاء.
7. إدارة بحوث العميل المتخفي Mystery shopper

في الشركات والمشروعات الاستثمارية والمرشحين لشغل أي من هذه المناصب، والمتخصصين.

• حديثي التخرج وطلاب الجامعة في المجالات المتعلقة بإدارة الأعمال والتجارة.
• الراغبين في تطوير سيرتهم الوظيفية CV وتعزيز فرص الحصول على وظيفة مناسبة.
  • من لا يحضر هذا البرنامج:
• من يعتقد بأنه لا يمتلك وقت لتطوير ذاته.
• من لا يعير التدريب والتعليم بالاً وطريقاً لبناء الحاضر وصناعة المستقبل.
• من يعتقد بنفسه المعرفة والفهم دون السعي للتطوير والاستفادة من تطور العلوم والخبرات العالمية.
  • في نهاية البرنامج يكون الأفراد قادرين على:
• التعرف على أحدث الطرق المتبعة في تقنيات الوصول الى العملاء المستهدفين.
• تنمية المهارات اللازمة في الحفاظ على العملاء الحاليين وتحقيق مستوى ارضا المتطور باستمرار وتحقيق ولائهم.
• اكتساب القدرات الإبداعية لابتكار آليات التعامل مع العملاء الفعالة.
• مزايا المشاركة
  • الاشتراك في أعمال البرنامج والحصول على المادة العلمية.
  • الحصول على معارف وخبرات عملية في بناء وتطوير مهارات البيع للمحافظة على العملاء الحاليين والوصول الى عملاء جُدد من خلال اتباع الاسس العلمية وتلبية متطلبات التغييرات التي تواجهها المنظمات/ الشركات في بيئة متغيرة لا ترحم…
  • الحصول على نسخة الإلكترونية من كتاب مهارات البيع المتقدمة للمحاضر http://bit.ly/2DUh0Ed
  • شهادة اعتماد باللغة الإنجليزية على الموقع الإلكتروني لربطها بالجهات الدولية المانحة.
  • عضوية فخرية لمدة سنة في منظمة الإدارة العربية
  • الحصول على شهادة حضور صادرة من: NNC Academy  ومعتمدة من TECC
  • الحصول على تخفيض دائم بنسبة 30% لجميع البرامج التي تقدمها NNC Academy  
  • الاستفادة من برنامج دعم الشباب للتعرف على فرص العمل بالتنسيق مع الجهات التي تربطها علاقات استشارية مع NNC Academy و منظمة الإدارة العربية ولاسيما في السوق الخليجي والتركي.

يمكن للمشاركين الحصول على شهادة حضور ترسل الى ايميلهم “برسم 150$ “
يتم تسديد الرسم عن طريق فيزا كارد | ماستر كارد على حساب المجموعة دون ضرورة أن يكون لديكم حساب على بايبال Paypal من الرابط التالي:
paypal.me/EVEMONDE

للتسجيل التواصل
http://wa.me/905522032821