دبلوم بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية

Share Button

دبلوم

بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية
Diploma in Marketing Research and Marketing Information Systems MRMIS

نوع البرنامج التدريبيالبرامج التخصصيةلغة البرنامجعربي
رمز البرنامج التدريبيMRMISعدد الأيام7 أيام
الانعقاد الأول14 – 20 May.   استنبول/ كوالالمبور / الدوحة / مسقط / الكويت
الانعقاد الثاني14 – 20 July   استنبول/ كوالالمبور / الدوحة / مسقط / الكويت
الانعقاد الثالث14 – 20 Sep.   استنبول/ كوالالمبور / الدوحة / مسقط / الكويت
الانعقاد الرابع14 – 20 Dec.   استنبول/ كوالالمبور / الدوحة / مسقط / الكويت


تعتبر بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية من أبرز الوظائف والأنشطة التي تركز عليها المنظمات والمؤسسات على اختلاف تخصصها سواء في القطاع الخدمي أو قطاع الأعمال أو القطاع المشترك، كونها تنبثق من مفهوم التسويق الحديث وتهتم بتعريف وتحديد وتحليل حاجات ورغبات وتوجهات عملاء المنظمة تجاه ما تقدمه من خدمات أو منتجات، وبالتالي تمثل أهم أدوات توفير المعلومات اللازمة لصناع القرار لاسيما في ظل السعي المستمر لتحقيق ولاء العملاء من جهة والاستعداد المناسب لمواجهة المنافسة من جهة ثانية.

من منطلق تلك الأهمية لبحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية فإننا  ZAHER B. ALABDO INTERNATIONAL نقدم من خلال هذا الدبلوم فرصة التعرف على الأساليب والمنهجيات الحديثة في بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية اللازمة للاستفادة من التقنيات الحديثة وتكنولوجيا المعلومات وفق متطلبات العصر.

ما هي الأهداف العامة لهذا الدبلوم؟

يهدف هذا الدبلوم إلى تنمية مهارات المشاركين في بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية ومتابعة تنفيذها، وذلك من خلال مناقشة وتجذير المفاهيم الأساسية أدناه كأهداف عامة من خلال تعلم تفاعلي متبادل يضمن الوعي الدقيق والإدراك المناسب لتطبيق تلك المفاهيم في واقع العمل:

  1. التعرف على مفاهيم بحوث التسويق وتحديد أهميتها بالنسبة لمنظمات وهيئات ومؤسسات القرن 21.
  2. التعرف على خطوات البحث التسويقي والتعرف على أنواعه.
  3. التعرف على مضمون وأهمية ومصادر البيانات الأولية والبيانات الثانوية في بحوث التسويق.
  4. التعرف على آليات إعداد قوائم الاستقصاء وطرق تحديد العينات.
  5. التعرف على أساليب تنظيم وتحليل البيانات إحصائياً وكيفية اعداد التقرير النهائي.
  6. التعرف على مضامين بحوث التسويق الدولية وآليات اعدادها.
  7. المحاضر

يقدم هذا الدبلوم مستشار الإدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي د. زاهر بشير العبدو[1] الرئيس المؤسس لمنظمة الإدارة العربية، ومبتكر نظرية الإدارة الاستراتيجية بالتكامل. للتعرف على المحاضر من الرابط التالي: https://linktr.ee/ZaherAbdo

  • المحاور الرئيسية للدبلوم:
  • المدخل إلى بحوث التسويق:
    • المفهوم، التعريف، الأهمية، الأهداف، المراحل، المهام، النطاق، المجالات.
    • الفرق بين بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية.
    • تدريبات للمشاركين.
  • مداخل بحوث التسويق:
  • خطوات تصميم بحوث التسويق.
  • أنواع بحوث التسويق ومناهجها.
  • الأخطاء في بحوث التسويق وكيفية معالجتها.
  • بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية
    • تعريف وعناصر نظم المعلومات التسويقية.
    • معايير تقييم جودة المعلومات التسويقية.
    • علاقة بحوث التسويق بنظم المعلومات التسويقية.
    • كيفية تنظيم بحوث التسويق وجوانبها الأخلاقية.
    • مضامين صناعة بحوث التسويق.
    • تدريبات للمشاركين.
  • مراحل البحث التسويقي:
    • خطوات البحث التسويقي.
    • معايير ومصادر البيانات الثانوية.
    • تدريبات للمشاركين.
  • البيانات الأولية وبحوث التسويق:
  • مصادر البيانات الأولية وطريق تجميعها.
  • التجارب الميدانية والمختبرية.
  • أساليب تحليل البيانات.
  • تدريبات للمشاركين.
  • العينات وقوائم الاستقصاءات:
    • كيفية اعداد وتصميم قائمة الاستقصاء.
    • طرق جمع وتنسيق البيانات وفق قوائم الاستقصاء.
    • حصر العينات وحجمها وأنواعها.
    • الأخطاء في العينات وطرق التخلص منها.
    • تدريبات للمشاركين.
  • تحليل البيانات والتقرير النهائي:
    • طرق عرض البيانات وأساليب تحليلها.
    • مضامين التقرير النهائي والترميز.
    • تدريبات للمشاركين.
  • بحوث التسويق الدولية:
  • ماهيتها، أهميتها، جوانبها المختلفة.
  • مصادر البيانات الأولية، والخطوات العلمية لدراسة الأسواق الخارجية.
  • مجالات اهتمام بحوث التسويق الدولية، وكيفية القيام بها.
  • تدريبات للمشاركين ” التجربة اليابانية”.

ما الذي سيحققه المشاركون في هذا البرنامج؟

يكتسب هذ الدبلوم أهميته من إكساب المشاركين القدرة على إيجاد الحلول للعديد من التحديات التي تواجه ظروف العمل، كتطوير القدرات الادارية تخطيطاً وتنظيماً، ورصد تغيرات تفضيلات العملاء، وذلك عن طريق فتح آفاقاً غير محدودة لمواجهة هذه التحديات وتنمية القدرات الذاتية، بالاعتماد على منهج التعلم التفاعلي الفريد من نوعه، وتحقيق قفزة نوعية، ليس فقط من حيث التعرف على سبل اعداد البحوث التسويقية، وإنما أيضاً من حيث تنفيها الفعال وانعكاس نتائجها على نتاج العمل الإداري على المستويين التشغيلي والإستراتيجي.

جاء برنامج” دبلوم بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية” كأحد برامج خطة التَعَلُّم التفاعلي[2]©IL الأساسية[3] ©KILP الموجهة للمتخصصين وأصحاب القرار[4] ©HoA والمعتمد من منظمة الإدارة العربية ومعهد الإدارة الاستراتيجية SMIضمن برنامج إعادة تأهيل المنظمات[5] ©RPIE لتحقيق التَمَيُّز المؤسسي المستمر[6] ©CIE ورفع المستوى المعرفي بالإدارة التطبيقية[7] KLAM© لقادة ومدراء منظمة القرن 21.

طرق وأساليب التدريب:

  1. الشروحات النظرية
  2. المناقشات الشفهية
  3. الأفلام التوضيحية.
  4. العروض التدريبية
  5. عروض باور بوينت.
  6. الأمثلة والحالات العملية.

المشاركون:

مدراء ورؤساء الأقسام والمنسوبين المعنيين بدراسة ومتابعة تطور أعمال المنظمات والهيئات والمؤسسات، بما في ذلك المرشحون لشغل تلك الوظائف.

إذا وجدت نفسك مؤهل لحضور هذا البرنامج.. فلا تضع هذه الفرصة وكن مع المميزين لتصبح من قادة المستقبل..

رسم المشاركة:

  • رسم المشاركة للمتدرب الواحد 2450$ دولار امريكي.
  • حسم 5% على رسم المشاركة لكل متدرب تم تسديد رسم مشاركته الى حسابنا البنكي  قبل 15 يوم من موعد بدء البرنامج.
  • لكل ثلاثة مشاركين من جهة واحدة، يمكن حضور مشارك رابع بدون رسم المشاركة.
  • رسوم المشاركة مخفضة للحضور اونلاين، تواصل معنا.
  • رسوم المشاركة مخفضة لمنسوبي المنظمات والجمعيات الخيرية، تواصل معنا.
  • رسوم المشاركة مخفضة لطلبة الجامعات وطلبة الدراسات العليا، تواصل معنا .

مزايا المشاركة:

  • الحصول على شهادة عضوية فخرية لمدة عام في منظمة الإدارة العربية[8] والوصول الى أكثر من 500 كتاب متخصص في مكتبة المنظمة بشكل مجاني.
    • الحصول على شهادة مصدقة من NNC Academy ومعتمدة من TECC
    • يمكن تصديق الشهادة من جميع سفارات دول العالم “حسب الرغبة برسوم إضافية”.
    • الحصول على المادة العلمية (Hard copy) + (Soft copy)
    • وجبه خفيفة مع المشروبات الساخنة والباردة يومياً.

التقييم:

  • تقييم المعهد للمشاركين:
    • تقييم عام قبلي وتقييم عام بعدي.
    • تقييم يومي خلال أيام التدريب وفق موديل كيرك Kirkpatrick
      • التفاعل والمشاركة.
      • المهارات المكتسبة.
      • التطبيق العملي في مقر العمل وربط تقييم وقياس العائد على المشاركة وفق مؤشرات التميز ZOWI’s. “وفق اتفاق خاص يعقد مع إدارة المتدرب عند الطلب وبرسم إضافي”.
    • تقييم المشاركين للبرنامج والخدمات اللوجستية المقدمة من المعهد.

للحجز والتسجيل فضلاً اضغط هنا     

  زينة العمري
Zena Omari
مدير البرامج الادارية والمالية
Administrative and Financial programs director
[email protected]
موبايل: 00905522032821 (واتس)

[1]  للحصول على كتب المحاضر كنسخة رقمية من موقع أمازون من الرابط التالي: https://amzn.to/3nAlySK

للحصول على كتب المحاضر المطبوعة من موقع زهرا من الرابط التالي: http://bit.ly/2DxFl08

[2]           Interactive learning

[3]           KILP© = Key Interactive learning plan

[4]           HoA© =Holders of authority

[5]           RPIE©=Rehabilitation Program for Institutional Excellence

[6]           CIE©= Continuous Institutional Excellence

[7]           KLAM© = Knowledge Level in Applied Management

[8]  Arab Management Organization

Share Button
error: Content is protected !!